Em 2002, quando a maioria das pessoas ainda empilhava torres de CDs ao lado do aparelho de som, quatro engenheiros em Santa Barbara, Califórnia, decidiram que aquilo era inaceitável. John MacFarlane, Craig Shelburne, Tom Cullen e Trung Mai fundaram, em 30 de junho daquele ano, uma empresa inicialmente chamada Rincon Audio — nome que daria lugar a um muito mais sonoro: Sonos. A visão era simples quanto ambiciosa: criar um sistema de áudio wireless multiroom que qualquer pessoa pudesse instalar sem furar paredes.
Os primeiros acordes: ZonePlayer e a prova de conceito
O primeiro produto chegou em 2005. O ZonePlayer ZP100 era um amplificador wireless com quatro portas ethernet e 50 watts por canal, acompanhado do controle CR100 com tela colorida. Não era bonito, não era barato — mas funcionava. Em 2006, veio o ZP80, versão sem amplificação. A Sonos estava provando seu conceito.
A era Play: áudio democrático
O salto aconteceu em 2009, com o ZonePlayer S5 — rebatizado como Play:5. Era a primeira caixa all-in-one da marca. Em outubro de 2013, veio o Play:1, o modelo mais acessível, que conquistou um público imenso. Em setembro de 2015, a marca apresentou o Trueplay, tecnologia de calibração acústica que usa o microfone do celular para analisar o ambiente.
A voz da inteligência: Sonos One
Em outubro de 2017, a Sonos abraçou a era dos smart speakers com o Sonos One, com Alexa integrada. Em maio de 2019, recebeu o Google Assistant. Em 1º de agosto de 2018, a Sonos abriu capital na NASDAQ sob o ticker SONO, avaliando a empresa em cerca de US$ 1,5 bilhão.
Soundbars e a conquista da sala de estar
Em julho de 2018, a Sonos lançou o Beam, e em junho de 2020 veio o Arc, a primeira soundbar da marca com Dolby Atmos.
Controvérsias: o preço da evolução
No final de 2019, o controverso “Recycle Mode” oferecia 30% de desconto em produtos novos, mas exigia inutilizar a caixa antiga. A Sonos recuou. Mas a maior crise veio em maio de 2024, quando relançou seu aplicativo do zero — o resultado foi catastrófico. Em janeiro de 2025, o CEO Patrick Spence deixou o cargo, e Tom Conrad assumiu.
Sound Motion e o futuro
Em 2022, a Sonos adquiriu por US$ 100 milhões a Mayht, startup holandesa, e desenvolveu a tecnologia Sound Motion: drivers com quatro motores leves e diafragmas opostos que triplicam a potência sem aumentar o tamanho. O primeiro produto foi o Arc Ultra, com configuração 9.1.4.
O catálogo atual
O Era 100 e o Era 300 representam a nova geração — o Era 300 é a primeira caixa projetada para áudio espacial com Dolby Atmos. O Move 2 e o Roam 2 levam o som Sonos para fora de casa. E em junho de 2024, o Sonos Ace, primeiro headphone over-ear da marca. Mais de duas décadas depois, a Sonos continua definindo o que significa ouvir bem.